Najčešća pitanja

Potrebno je provjeriti slobodne termine putem web obrasca, whatsappa ili telefonski. Po odabiru termina  uplaćuje se akontacija u iznosu od 50 EUR na račun IBAN HR5524840081135138270 ili gotovinski u igraonici. Molimo da nam za zabilježbu vašeg termina pošaljete potvrdu o uplati rezervacije.

Za rezervaciju termina uplaćuje se akontacija od 50 EUR na račun IBAN HR5524840081135138270 ili gotovinski u igraonici. Ostatak se plaća na kraju rođendanske proslave gotovinski ili kartično. U slučaju kartičnog plaćanja cijena paketa se uvećava za 10 EUR.

Rođendane naplaćujemo na dan održavanja i na temelju stvarnog broja uzvanika, tako da ne trebate brinuti. U ukupan broj djece se ubraja i slavljenik rođendana.

Preporučujemo dolazak slavljenika 10 minuta prije početka rođendana zbog fotografiranja, te uzvanika 5 minuta prije početka. Dolazak roditelja po djecu se preporučuje točno na vrijeme završetka rođendana.

Minimalna dob za boravak djeteta u igraonici je 3 godine. Iznimno je moguć boravak djeteta starosti  od 2-3  godine uz prethodnu najavu.

Za djecu koja nisu u mogućnosti samostalno boraviti u igraonici moguće je angažirati dodatnog animatora.  

U zgradi pored igraonice ima kafić sa velikom otvorenom i zatvorenom terasom (Karizma), gdje možemo za roditelje rezervirati stolove. Moguće je donijeti i vlastiti snack za roditelje.

Tijekom rođendanske proslave na djecu paze naše animatorice s pedagoškom stručnom pozadinom.

Da. moguće je donijeti vlastitu rođendansku tortu, koja se poslužuje uz naš standardni paket hrane (grickalice i sladoled torta).

U ulici ispred igraonice je slobodan parking koji se ne plaća.

Moguće je dogovoriti besplatno novi termin u sljedećih 40 dana od prvotne rezervacije, uz uvjet otkaza minimalno 24h prije termina. U slučaju otkaza termina unutar 24h prije termina priznaje se 50% akontacije.

Molimo vas da tijekom dogovaranja rođendana, napomenete ukoliko će biti prisutno dijete s posebnim potrebama. Postoji mogućnost angažmana dodatnog animatora za individualnu podršku.

Grickalice koje poslužujemo nemaju kikiriki, ali su mogući orašasti plodovi u tragovima. U slučaju potrebe može se donijeti hrana za alegičara, te vas molimo da prije proslave animatoricama napomenete sve potrebne  specifičnosti.

Djeca na raspolaganju imaju ledo rođendansku tortu, te neograničeno 6 vrsta grickalica: Kraš napolitanke (sa kakao punjenjem), krekeri, pereci, čips (slani), kokice, kukuruzni smoki. Od napitaka im se najčešće poslužuje sok od jabuke, naranče ili ACE, te voda. Dodatno je moguće uključiti i pizzu koja se naručuje iz pizzerije Fianona (2 do 3 pizze).

Prostor za roditelje se može koristiti uz paket do 12 djece. Maksimalan kapacitet prostora za roditelje je do 15 odraslih. 

Prostor za roditelje se može koristiti isključivo uz prethodnu najavu. Cijena korištenja je 40 Eur, te je uključena konzumacija pića za roditelje u istoj protuvrijednosti. Od pića u ponudi imamo kave, čajeve, sokove, likere. pivo i vino. Nije dopušten unos i konzumacija vlastitih napitaka. Hranu ili grickalice za roditelje je moguće naručiti ili donijeti.

Roditelji ne mogu boraviti u prostoru za igranje zbog provođenja animacijskog programa. U slučaju da dijete zahtjeva prilagodbu roditelj može ostati maksimalno 10 minuta od početka rođendana u ulaznom dijelu igraonice. Ako je dogovoren prostor za roditelje, roditelji borave isključivo u prostoru za roditelje, te samo na zahtjev animatora dolaze u prostor za igranje ako dijete to zahtjeva.

Igraonica nažalost nema prostor za bebe. Djeca mlađa od 2 godine mogu boraviti sa roditeljima u igraonici samo ako je dogovoren baby rođendan.